Protectia datelor
INFORMAȚII GENERALE
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale noastre, PFA Tolbaru Valentin Ionel cu sediul în Strada Paralutelor Nr 13 Bucuresti Sector 6
Avem în vedere că, începând cu 25 mai 2018, va fi pus in aplicare Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulație a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) cunoscut ca si GDPR (General Data Protection Regulation). Asta înseamnă ca orice Operator/entitate care prelucrează date cu caracter personal trebuie sa aplice aceste noi cerințe si sa ofere intr-un mod transparent informații cu privire la modul in care sunt prelucrate datele.
Prin acest document vă informăm cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.tolbyvalenti.ro
CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE
1. Dacă sunteți client al www.tolbyvalenti.ro, PFA Tolbaru Valentin Ionel va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume și prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați www.tolbyvalenti.ro, de exemplu comportamentul/preferințele/obișnuințele dumneavoastră în cadrul site-ului nostru, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul plasării unei comenzi prin www.tolbyvalenti.ro sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea www.tolbyvalenti.ro.
2. Dacă sunteți vizitator al www.tolbyvalenti.ro,PFA Tolbaru Valentin Ionel va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării www.tolbyvalenti.ro, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul formularului pentru întrebări sau reclamații, formularului de returnare produs sau alte formulare, în măsura în care le completați.
SCOPURILE ȘI TEMEIURILE DE PRELUCRĂRII
1. Dacă sunteți client al www.tolbyvalenti.ro, PFA Tolbaru Valentin Ionel prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
– pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și www.tolbyvalenti.ro, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe www.tolbyvalenti.ro, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și PFA Tolbaru Valentin Ionel, definit în cuprinsul secțiunii Termeni și condiții de pe site-ul nostru. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și PFA Tolbaru Valentin Ionel.
– pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă PFA Tolbaru Valentin Ionel în contextul serviciilor prestate prin intermediul www.tolbyvalenti.ro, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile noastre prin www.tolbyvalenti.ro.
– pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de PFA Tolbaru Valentin Ionel , prin www.tolbyvalenti.ro.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuțelor corespunzătoare de la momentul achiziționării de produse online, a subscrierii la newsletter, a participării la promoții și concursuri; pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunile implicite, sau puteți solicita acest lucru în mod expres responsabilului nostru în protecția datelor la adresa de email [email protected]
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
– în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a site-ului www.tolbyvalenti.ro, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal, în vederea îmbunătățirii experienței oferite pe www.tolbyvalenti.ro.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al PFA Tolbaru Valentin Ionel de a îmbunătății permanent experiența clienților pe www.tolbyvalenti.ro. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
2. Dacă sunteți vizitator al www.tolbyvalenti.ro, PFA Tolbaru Valentin Ionel prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
– pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de PFA Tolbaru Valentin Ionel , prin www.tolbyvalenti.ro.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru
acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă
alegeți să-l furnizați.
Furnizarea datelor dumneavoastră în
acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului
pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea
urmări negative pentru dumneavoastră.
– pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți experiența dumneavoastră oferită pe www.tolbyvalenti.ro.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al PFA Tolbaru Valentin Ionel de a asigura funcționarea corectă a www.tolbyvalenti.ro, precum și pentru a îmbunătății permanent experiența vizitatorilor site-ului nostru, inclusiv prin soluționarea diferitelor întrebări sau reclamații.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
DURATA PENTRU CARE VĂ PRELUCRĂM DATELE
Ca principiu, PFA Tolbaru Valentin Ionel va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform politicilor interne ale PFA Tolbaru Valentin Ionel, respectiv pe durata necesară îndeplinirii obligațiilor legale care revin în sarcina PFA Tolbaru Valentin Ionel (de exemplu, în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, PFA Tolbaru Valentin Ionel va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de PFA Tolbaru Valentin Ionel pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.
DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, PFA Tolbaru Valentin Ionel poate dezvălui datele dumneavoastră către Parteneri, către societățile afiliate PFA Tolbaru Valentin Ionel, către terțe persoane sau entități care sprijină PFA Tolbaru Valentin Ionel în oferirea de servicii prin www.tolbyvalenti.ro (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
pentru administrarea www.tolbyvalenti.ro;
în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități clienților, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către PFA Tolbaru Valentin Ionel prin www.tolbyvalenti.ro;
pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea siteului www.tolbyvalenti.ro și a serviciilor derulate prin intermediul ei;
pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal furnizate către PFA Tolbaru Valentin Ionel pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană, în măsura în care dezvoltarea companiei va implica înființarea de sedii secundare / puncte logistice pe teritoriul Uniunii Europene.
DREPTURILE DE CARE BENEFICIAȚI
Dreptul la informare si acces la date cu caracter personal: dreptul de a obține o confirmare a faptului ca se prelucrează sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective.
Dreptul la rectificare: dreptul de a solicita PFA Tolbaru Valentin Ionel si de a obține, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc si/sau de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): dreptul de a obține ștergerea datelor cu caracter personal care va privesc, fără întârzieri nejustificate, in cazul in care se aplica anumite motive menționate in Regulamentul GDPR.
Dreptul la restricționarea prelucrării: dreptul de a obtine restricționarea prelucrării în anumite cazuri.
Dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc si de a le transmite catre un al operator.
Dreptul la opoziție: dreptul de a va opune in orice moment prelucrarii datelor cu caracter personal care va privesc, in conditiile Regulamentului GDPR.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care va privesc sau va afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.
Dreptul sa va adresati printr-o plangere Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)in situatia in care considerati ca datele dumneavoastra nu au fost prelucrate in conformitate cu prevederile legale.
Pentru exercitarea drepturilor mentionate mai sus, va rugam sa va adresati prin cerere scrisa, datata si semnata la adresa e-mail: [email protected] , ori la adresa poștală: str. Paralutelor Nr 13 Bucuresti, Sector 6 în atenția responsabilului cu protectia datelor. În termen de cel mult o lună calculat de la primirea cererii dumneavoastră vi se vor furniza informații privind acțiunile intreprinse sau, acolo unde este cazul, privind motivele pentru care nu pot fi luate măsurile solicitate. De asemenea, conform Regulamentului GDPR, termenul de răspuns menționat mai sus poate fi prelungit cu cel mult două luni în situatia in care este necesar, ținandu-se cont de complexitatea și numărul cererilor, urmând să vă informam cu privire la acest aspect, dacă va fi cazul.
PRINCIPII AVUTE ÎN VEDERE DE PFA Tolbaru Valentin Ionel CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ:
Legalitate, echitate și transparență: Datele cu caracter
personal sunt prelucrate în mod legal, echitabil și transparent
față de dumneavoastră.
2. Limitarea la scop: Datele sunt
colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt
prelucrate ulterior într-un scop incompatibil cu aceste scopuri.
3.
Minimizarea datelor: Datele sunt adecvate, relevante și limitate la
ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt
prelucrate.
4. Exactitate: Datele cu caracter personal
prelucrate sunt exacte și actualizate oricând este necesar. Datele
care se dovedesc inexate vor fi șterse sau rectificate fără
întârziere.
5. Limitarea stocării: Datele sunt păstrate doar
pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt
prelucrate.
6. Securitate și Confidențialitate: Datale sunt
prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată, inclusiv
protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și
împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării
accidentale.
7. Responsabilitate: PFA Tolbaru Valentin Ionel
este responsabil pentru respectarea tuturor principiilor și poate
demonstra respectarea lor.
RESPONSABILITĂȚI ASUMATE DE PFA Tolbaru Valentin Ionel ȘI MĂSURI LUATE ÎN ACTIVITATEA DE PRELUCRARE A DATELOR:
1.Registrul operațiunilor de prelucrare: PFA Tolbaru Valentin
Ionel ține o evidență a activităților de prelucrare
desfășurate.
2. Desemnarea unui Responsabil cu Protecția
Datelor: PFA Tolbaru Valentin Ionel a numit un responsabil ce
urmărește implementarea, monitorizarea măsurilor luate privind
protecția datelor.
3. Luarea de măsuri tehnice și
organizatorice / adoptarea de politici și proceduri interne: PFA
Tolbaru Valentin Ionel a adoptat măsuri de ordine tehnică precum
implementarea unor soluții software de securitate avansate,soluții
de pseudonimizare a datelor (cu titlu de exemplu, în cazul selecției
de provideri de servicii IT PFA Tolbaru Valentin Ionel garantează ca
acestia sunt certificati “Privacy Shield” si/sau sunt considerați
de catre Comisia Europeană ca furnizând un nivel adecvat de
protecție). De asemenea, PFA Tolbaru Valentin Ionel a redactatat și
implementat proceduri interne de gestionare a datelor personale, a
instruit angajații, a limitat accesul la date personale, a încheiat
contracte de confidențialitate cu salariații săi operatori de
date, ș.a.
4. Procedura de notificare a autorității: pentru a
minimimza impactul unor potențiale breșe de securitate asupra
persoanelor vizate, PFA Tolbaru Valentin Ionel a implementat o
procedură de notificare a autorității de supraveghere (ANSPDCP)
într-un termen cât mai scurt (maxim 72 ore).
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la: [email protected] .
Monitorizarea respectării cerințelor legale în acest domeniu este asigurată inclusiv de către responsabilul cu protecția datelor desemnat în cadrul PFA Tolbaru Valentin Ionel, având următoarele date de contact: [email protected].
Pentru si mai multe detalii puteti consulta baza legala:Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor) (accesibil la http://dataprotection.ro/?page=Regulamentul_nr_679_2016).